隐私保护政策总纲:你的数据安全是我们的底线
《麻将胡了》(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本隐私说明旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护你的个人信息。请在使用本平台服务前,仔细阅读本政策。当你点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策的全部内容。
本政策适用于本平台旗下所有产品(包括但不限于经典版《麻将胡了》、《麻将胡了2》、《麻将胡了福利版》)及官方网站。我们承诺,将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及《数据安全法》的相关规定,以"最少够用"原则处理你的数据。
我们收集哪些信息?范围与类型全说明
为了向你提供稳定的游戏服务及保障账号安全,我们仅收集实现服务功能所必需的信息。我们不会收集与你无关的敏感个人信息,除非你主动提供。
1. 账号注册信息
当你注册账号时,我们收集你的手机号码(用于登录及实名认证)、昵称及头像。手机号码属于敏感个人信息,我们将采用国密算法SM4进行加密存储。根据防沉迷法规,我们还会收集你的真实姓名及身份证号码,用于年龄及身份核验,该信息仅存储于公安认证的专用服务器中。
2. 设备与日志信息
为了排查故障及反作弊,我们自动收集以下信息:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/IDFA,仅在您授权后获取)、IP地址、MAC地址、游戏版本号、操作日志(包括点击行为、对局时间戳)。请注意,我们不会收集你的通讯录、相册、短信内容等无关隐私。
3. 交易信息
当你进行虚拟货币充值时,我们会收集订单号、支付金额、支付渠道(如支付宝、微信支付)及交易时间。我们不会存储你的完整银行卡号或支付密码,这些信息由持牌支付机构直接处理。
4. 客服与反馈信息
当你联系我们的客服团队时,我们可能收集你的沟通记录(含文字、语音)、截图及问题描述,以便跟进处理。
信息使用目的与方式:透明化数据流转
我们承诺,所收集的信息仅用于以下明确的目的,绝不进行超出范围的二次利用。具体使用场景包括:
- 服务提供与维护:用于登录验证、游戏匹配、对局同步、排行榜结算等核心功能。
- 安全风控:利用设备信息及行为日志,实时识别并拦截外挂、盗号、洗钱等违规行为。例如,当检测到同一设备在1小时内登录超过5个账号时,系统将自动触发安全验证。
- 个性化推荐:在获得你的单独授权后,我们会分析你的游戏偏好(如偏好"血流成河"玩法),向你推送你可能感兴趣的赛事活动或新玩法内测资格。你可以随时在"设置-隐私中心"中关闭该功能。
- 法律合规:根据法院传票、政府监管要求或网络安全事件调查需要,依法配合提供必要的数据。
我们不会将你的个人信息用于"大数据杀熟"或任何形式的歧视性定价。所有用户的充值折扣及活动概率均保持一致。
第三方数据共享政策:有限度、有协议、有监管
我们深知你对数据共享的担忧。在此我们明确承诺:我们不会出售、出租或以任何形式交易你的个人信息。仅在以下特定场景下,我们可能与第三方共享必要的数据,且均通过签订《数据委托处理协议》明确其安全责任:
- 支付服务商:如支付宝、微信支付、Apple Pay。共享信息仅限于订单金额及商户订单号,用于完成支付结算。
- 实名认证服务商:如腾讯云人脸核身服务。共享信息为姓名、身份证号及人脸特征值(如有),用于法定的实名认证。
- 物流服务商:当你兑换《麻将胡了福利版》的实物奖品时,我们会将收货人姓名、电话及地址共享给顺丰速运或中通快递,用于包裹配送。
- 云服务提供商:如阿里云。你的游戏存档及日志数据存储在阿里云位于中国大陆境内的服务器中,我们与阿里云签署了严格的保密协议。
除上述情况外,若因法律诉讼需要、监管机构调取或涉及合并、收购等重大资产重组,我们将依法提前通知你,并征得你的单独同意(法律另有规定的除外)。
你的权利:查看、修改、删除与注销
根据《个人信息保护法》,你对自己的个人信息享有充分的控制权。我们提供了便捷的在线操作渠道,确保你能够行使以下权利:
- 查阅权:你可以在"设置-账号安全-个人信息"中查看你的基本资料、设备登录记录及充值记录。
- 更正权:如果你的手机号码或邮箱地址发生变更,可随时在"账号安全"中自助修改。如需修改实名认证信息,请通过客服热线申请人工流程。
- 删除权:你可以申请删除游戏内的聊天记录、非必要的行为日志。在以下情况下,我们会主动删除数据:服务停止运营、你注销账号、收集目的已实现。
- 撤回同意权:你可以随时在"隐私中心"撤回对于个性化推荐、广告追踪的授权。撤回不影响此前基于同意已进行的处理。
- 注销权:你可以在"设置-账号安全-注销账号"中申请注销。注销后,我们将于15天内删除你的全部个人信息(法律法规要求保留的除外,如交易记录需保留3年)。
- 复制权:你可以申请获取我们持有的关于你的个人信息副本,我们将以结构化、常用的机器可读格式提供。
对于上述权利请求,我们将在15个工作日内予以答复。如你对我们的处理结果不满意,可以向网信部门投诉举报。
信息安全保障措施:技术+制度双重防护
保护你的数据安全,我们采取了业内领先的技术手段和管理制度。首先,在传输层面,我们全站启用TLS 1.3加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。在存储层面,核心数据库采用AES-256加密算法,密钥由独立的密钥管理系统(KMS)定期轮换。
其次
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